攻堅克難潮頭立,決戰決勝正當時!眼下,正是公司全員決戰旺銷季的關鍵時刻,每位尚品人都在為這場戰役全力以赴,在一線拼搏的銷售精英尤其如此!時間緊,任務重,銷售究竟該如何應戰、亮劍旺銷季呢?我們采訪到了營銷中心“銷售標兵”許世成,讓我們看看他是怎么做的…
“客戶都是跑出來的!”
銷售的本質是價值的傳遞,是溝通的載體,是交換的橋梁。
好的銷售,身上多半透著一股堅韌,時刻散發一種積極向上的陽光氣場。許世成便是如此,不管什么時候見到他,總是精神飽滿、斗志昂揚的,似乎有使不完的勁兒。但,縱然如此,2018年初入市場時,他也同樣面臨客戶資源緊缺的困境。問及如何克服這個困難時,他表示:“沒有捷徑,只有跑,不停地跑!”
“當時,每天一大早起來就往市場上跑,帶著產品資料、名片挨家挨戶的拜訪,了解客戶需求,搜集客戶信息。晚上回去就梳理這些信息,篩選出有意向、在當地有影響力、團隊規模較大的優質客戶做進一步邀約與拜訪。”許世成回憶到。
除了不斷的拜訪與溝通,還要不停地更新自己的知識庫,提升自身專業能力。只有變得足夠專業,才能向客戶精準的傳達我們的價值,通過專業服務為客戶創造價值。“任何客戶都不會和業余選手玩,因為他們深知業余沒有好結果,客戶永遠只相信專家,只有專業才能成為專家,才能被客戶信任。”
事實再次證明,有一分付出就有一分收獲,機會只留給準備好的人。隨著對市場的日益熟悉以及專業技能的大幅提升,許世成逐步積累了自己的客戶資源:洪英年春節前單月僅牛肉就貢獻35噸的銷量,桂老二更是成為膳立方直營店,不光業績突出,更在終端市場大大提升了我們的品牌影響力。
“品質,讓我們底氣十足!”
買和不買永遠不是價格的問題,而是價值的問題。
談到什么樣的舉措更能打動客戶、促進交易達成時,許世成毫不猶豫的回答:“試吃!多試吃!尤其是周五到周日人流量大的時候,多做試吃!只有對自己產品品質足夠自信的企業才會做試吃,通過試吃,消費者能更加快速、精準地做出判斷與選擇。我們的產品口感好,大家嘗了自然會買!”
當然,做試吃也有很多講究,“品牌推廣標準化呈現是首要的,廣宣物料、形象物料一定要最大化展示,充分吸引大家的注意!其次,要注意一些細節。”許世成解釋道:“比方說產品堆頭一定要量大集中、分類擺放;冰柜中產品陳列方向要保持一致,整齊有序;同時要保持試吃現場的干凈整潔……這些都是細節上的小事,但細節更能體現我們的專業度,專業度越高,執行越規范,就越能贏得消費者的信賴,越能促成交易。”
“旺銷季,我們準備好了!”
越挫越勇,好心態成就好業績。
問到一個好銷售最應具備哪些特質時,許世成指出:“一定要有超強的執行力,還要越挫越勇!”比方說公司的“渠道精耕”項目,對許世成來說,落到日常工作中,核心就是5點:“拓客戶、增網點、聚單品、推品牌、做服務。”
“拓客戶”:持續不斷的開源,發展新客戶;“增網點”:渠道深耕下沉,增加銷售網點:重點以客流量大、消費人群集中穩定、購買力強的超市為主——這樣的渠道有賣場品牌做背書,可有效降低顧客選擇成本;“聚單品”:聚焦牛腱、鴨胸大單品,以單品突破帶動全品類銷售增長;“推品牌”:做終端形象店布建及品牌標準化推廣,提升品牌影響力;“做服務”:及時溝通、快速響應,以專業的服務為客戶創造更大價值,實現廠商共贏。
“一步一步、腳踏實地、細心用心地做好日常具體的工作,日積月累,一定會有成效。”
面對春節旺銷季這一機遇與挑戰,許世成信心滿滿:“現在,公司產能全開,貨源供應一定沒問題!一直以來,公司產品質量也很穩定、配送非常即時,同時,經過兩年多的渠道下沉與品牌推廣,我們已經積累了相當的影響力,客戶對我們產品的接受度、認可度都很高,再加上公司全員的通力協作、鼎力支持,我們一定能達成既定目標!”
人生處處皆挑戰,做銷售尤其如此。然而,“成功路上并不擁擠,因為堅持的人不多”。如果我們都能像許世成一樣時刻保持好心態,處處傳遞好能量,將工作落在實處,為客戶創造價值,好業績定然是水到渠成的事。
“因為前線,所以無畏。”加油吧,營銷鐵軍!唯有堅持不懈,方能行穩致遠;唯有不遺余力,方能無怨無悔!讓我們全力以赴,決勝旺銷季!
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